产品在保修期内无法提供服务时的处理方案
| 当消费者所购买的 Roland/BOSS/V-MODA 产品在保修期内发生故障、且 Roland 因各种原因(包括但不限于零件停产、无良品库存等)无法提供修理或更换服务时,我们将依据《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定,按以下方案处理消费者的保修需求: ●拆机修理型产品,保修期内如无零件、无等同或替代型号产品可用于换货的:计算折旧后由 Roland 退货退款; ●更换式维修产品,保修期内无等同或替代型号产品可用于换货的:计算折旧后由 Roland 退货退款。 ●计算公式:退款金额 = 产品当前官方建议零售价 ×(1-使用天数×产品折旧率) 使用天数自产品购买之日起计算。 ★产品折旧率:
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